Thực tế, nút ký số không “biến mất” một cách ngẫu nhiên. Nó thường liên quan đến nhiều yếu tố như định dạng file, quyền người dùng, phần mềm hỗ trợ ký số hoặc cài đặt trình duyệt. Hiểu đúng bản chất lỗi sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng mà không cần phải gọi kỹ thuật mỗi lần gặp sự cố.

Vì sao lỗi này xảy ra phổ biến hiện nay?

Bạn có để ý rằng lỗi này xuất hiện nhiều hơn sau các bản cập nhật trình duyệt không? Đó không phải là trùng hợp. Các phiên bản mới của Chrome đã tăng cường bảo mật, dẫn đến việc chặn kết nối giữa trình duyệt và ứng dụng ký số như VGCA Sign Service.

Ngoài ra, nhiều người dùng không để ý rằng phần mềm ký số cần chạy nền liên tục. Nếu nó không hoạt động, hệ thống iDesk sẽ không thể hiển thị nút ký số. Thêm vào đó, việc sử dụng file Word hoặc Excel thay vì PDF cũng là nguyên nhân khiến nút ký không xuất hiện.

Điều kiện để hiển thị nút ký số trên hệ thống iDesk

Chỉ hỗ trợ file PDF

Một trong những nguyên tắc quan trọng nhưng lại dễ bị bỏ qua nhất chính là: chỉ file PDF mới có thể ký số. Điều này có nghĩa là nếu bạn đang làm việc với file Word hoặc Excel, bạn sẽ không bao giờ thấy nút ký số xuất hiện.

Hãy tưởng tượng PDF như một “bản đóng dấu cuối cùng” của văn bản. Nó đảm bảo nội dung không bị thay đổi sau khi ký. Vì vậy, hệ thống iDesk chỉ cho phép ký số trên định dạng này để đảm bảo tính pháp lý và bảo mật.

Vị trí hiển thị theo từng vai trò người dùng

Không phải ai cũng thấy nút ký số ở cùng một vị trí. Điều này phụ thuộc vào vai trò của bạn trong hệ thống:

• Lãnh đạo / chuyên viên: chỉ thấy nút ký tại mục Văn bản dự thảo
• Văn thư: có thêm tại: Tiếp nhận văn bản đến, Ban hành văn bản đi, Sổ văn bản đến / đi

Nếu bạn tìm sai vị trí, bạn sẽ nghĩ rằng hệ thống bị lỗi, nhưng thực ra chỉ là bạn đang xem nhầm chỗ.

Nguyên nhân chính gây lỗi mất nút ký số

Chưa cài phần mềm VGCA Sign Service

Hệ thống iDesk sử dụng phần mềm ký số VGCA Sign Service để thực hiện ký điện tử. Nếu bạn chưa cài phần mềm này, nút ký số chắc chắn sẽ không xuất hiện.

Phần mềm không chạy nền

Ngay cả khi đã cài, nếu phần mềm không chạy (không hiển thị ở khay hệ thống), thì cũng coi như chưa cài. Đây là lỗi rất phổ biến.

Chrome chặn kết nối ứng dụng

Phiên bản Chrome mới có cơ chế bảo mật cao hơn, dẫn đến việc chặn ứng dụng bên ngoài như VGCA kết nối vào trình duyệt. Đây chính là nguyên nhân lớn nhất hiện nay.

Lỗi iNet Plugin chuyển đổi file

Plugin này giúp chuyển Word/Excel sang PDF. Nếu bị lỗi, bạn sẽ không có file PDF để ký → đồng nghĩa không có nút ký.

Hướng dẫn khắc phục lỗi chi tiết từng bước

Cách 1: Kiểm tra file đúng định dạng

Trước tiên, hãy kiểm tra xem file của bạn có phải là PDF không. Nếu chưa, hãy chuyển đổi ngay. Đây là bước đơn giản nhưng lại giải quyết được rất nhiều trường hợp.

Cách 2: Kiểm tra vị trí ký số

Đừng tìm kiếm vô vọng. Hãy vào đúng mục tương ứng với vai trò của bạn. Điều này giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Cách 3: Kiểm tra VGCA đã bật hay chưa

Hệ thống QLVB iDesk sử dụng phần mềm ký số VGCA Sign Service của Ban cơ yếu chính phủ để thực hiện việc ký số. Do đó cần cài đặt phần mềm này trước, trường hợp đã cài đặt rồi nhưng không hiện thị nút Ký số thì có thể do ứng dụng sau khi cài xong không tự động chạy khi mở máy.

Bước 1: Kiểm tra dưới khay hệ thống nếu chưa thây biểu tượng như hình bên dưới.

Bước 2: Nếu bạn không thấy thì hãy khởi động phần mềm lên bằng cách kích đúp vào biểu tượng VGCA Sign Service trên Desktop.

Cách 4: Khởi động VGCA Sign Service

Hãy kiểm tra góc dưới bên phải màn hình (khay hệ thống) > Chuột phải phải biểu tượng > chọn khởi động lại.

Cách 5: Gỡ bỏ phần mềm VGCA và cài đặt lại

Bước 1: Bạn tiến hành gỡ bỏ chương trình VGCA Sign Service bằng cách vào Settings > Chọn App > App & features, hãy tìm chương trình VGCA Sign Service và kích chọn vào Uninstall để gỡ bỏ.

Bước 2: Truy cập vào link này và tải Bộ công cụ hỗ trợ tích hợp chữ ký số theo quy định tại NĐ 30/2020/NĐ-CP mới nhất và cài đặt.

Cách 6: Bật Apps on Device trên Chrome (Thành công)

Đây là bước quan trọng nhất:

• Mở Chrome
• Cho phép Apps on Device
• Reload lại trang iDesk

Sau khi bật, Chrome sẽ cho phép kết nối với phần mềm ký số → nút ký sẽ xuất hiện.

Cách 7: Kiểm tra iNet Plugin

Nếu vẫn chưa được, hãy kiểm tra plugin chuyển đổi file. Cài lại nếu cần.

Cách 8: Thay đổi trình duyệt (chuẩn)

Do phiên bản Chrome mới nâng cấp tính năng bảo mật nên đã chặn quyền kết nối tới ứng dụng bạn có thể sử dụng trình duyệt Cốc cốc để thay thế.

So sánh Chrome và Cốc Cốc khi ký số

Ưu điểm Chrome

Chrome nhanh, bảo mật cao, nhưng đôi khi “khó tính” với các ứng dụng ký số.

Khi nào nên dùng Cốc Cốc thay thế

Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không được, hãy thử Cốc Cốc. Trình duyệt này thân thiện hơn với các ứng dụng nội bộ tại Việt Nam.

Bảng tổng hợp lỗi và cách xử lý nhanh

Bạn không muốn mỗi lần ký số lại phải “đau đầu” xử lý lỗi, đúng không? Vậy thì hãy chủ động phòng tránh. Trước hết, hãy tạo thói quen kiểm tra phần mềm VGCA mỗi khi bật máy. Nó giống như việc kiểm tra WiFi trước khi làm việc vậy – rất nhỏ nhưng cực kỳ quan trọng.

Ngoài ra, bạn nên hạn chế cập nhật Chrome ngay khi có phiên bản mới nếu hệ thống đang hoạt động ổn định. Đôi khi, “cập nhật” không phải lúc nào cũng tốt, đặc biệt với các hệ thống hành chính vốn yêu cầu tính ổn định cao.

Kết luận

Lỗi mất nút ký số trên Chrome khi sử dụng iDesk không phải là vấn đề quá phức tạp, nhưng lại gây khó chịu nếu bạn không hiểu nguyên nhân. Chỉ cần nắm rõ các điều kiện hiển thị, kiểm tra phần mềm VGCA, và bật đúng cài đặt trên Chrome, bạn hoàn toàn có thể xử lý nhanh chóng trong vài phút.

Quan trọng nhất là hãy hiểu hệ thống đang hoạt động như thế nào, thay vì “thử đại” từng cách. Khi bạn hiểu bản chất, mọi lỗi đều trở nên đơn giản.

Lỗi này không chỉ gây gián đoạn công việc mà còn ảnh hưởng đến tiến độ xử lý văn bản, hợp đồng hay thủ tục hành chính điện tử. Vậy nguyên nhân do đâu và có những cách nào để khắc phục hiệu quả?

Nguyên nhân của lỗi tải tệp ký số?

Trước khi tìm cách xử lý, cần nhận diện một số nguyên nhân dẫn đến lỗi này:

• Trình duyệt web không tương thích: Một số phiên bản trình duyệt như Chrome, Edge hoặc Firefox có cơ chế bảo mật mới, có thể chặn plugin hỗ trợ ký số.
• Driver hoặc phần mềm ký số chưa được cài đặt hoặc cài đặt chưa đầy đủ: Đây là lỗi thường thấy ở người dùng mới hoặc sau khi cài lại hệ điều hành.
• USB Token chưa được nhận diện: Có thể do cổng USB hỏng, driver chưa cài hoặc Token bị lỗi phần cứng.
• Tệp cần ký không đúng định dạng: Một số định dạng tệp chưa được hỗ trợ, hoặc dung lượng tệp vượt quá giới hạn cho phép.
• Xung đột phần mềm bảo mật: Các chương trình chống virus, tường lửa, hoặc tiện ích chặn quảng cáo đôi khi ngăn cản tiến trình tải tệp ký số.

Các cách khắc phục lỗi tải tệp ký số trên VGCA

Với các nguyên nhân trên sau đây là 8 Cách khắc phục lỗi tải tệp ký số không thành công trên VGCA hiệu quả nhất.

Khởi động lại máy tính

Đây được xem là phương pháp hiệu quả và đơn giản, trong quá trình hoạt động máy tính của bạn có thể bị xung đột phần mềm dẫn đến lỗi không thể tải tệp ký số? Cách đơn giản nhất là bạn nên khởi động lại máy tính của bạn trước khi thực hiện các phương pháp bên dưới.

Kiểm tra trình duyệt và thiết lập lại môi trường làm việc

• Sử dụng các trình duyệt được VGCA khuyến nghị, thường là Chrome, Cốc cốc hoặc phiên bản Firefox tương thích.
• Với các trình duyệt khác, cần cài đặt thêm add-on hỗ trợ ký số nếu được cung cấp.
• Thường xuyên xóa cache, cookie để tránh xung đột khi tải tệp.

Cài đặt và cập nhật đầy đủ phần mềm ký số

• Đảm bảo đã cài đặt phần mềm quản lý chữ ký số do VGCA phát hành.
• Kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của driver USB Token.
• Sau khi cài đặt, khởi động lại máy tính để phần mềm nhận diện thiết bị.

Kiểm tra thiết bị USB Token

• Thử cắm Token vào nhiều cổng USB khác nhau, tránh cổng hỏng hoặc tiếp xúc kém.
• Nếu máy không nhận diện, vào Device Manager để kiểm tra tình trạng driver.
• Trong trường hợp Token hư hỏng, cần liên hệ nhà cung cấp để đổi thiết bị.

Kiểm tra định dạng và dung lượng tệp

• Chỉ nên tải các tệp có định dạng được hỗ trợ (ví dụ: PDF).
• Nếu tệp quá lớn, hãy chia nhỏ hoặc nén lại trước khi thực hiện ký số.
• Đảm bảo tên tệp không chứa ký tự đặc biệt gây lỗi trong quá trình tải.

Tạm thời tắt hoặc cấu hình lại phần mềm bảo mật

• Một số phần mềm diệt virus có thể nhận nhầm tiến trình ký số là nguy cơ bảo mật.
• Người dùng có thể tạm thời vô hiệu hóa tường lửa hoặc chương trình chống virus khi ký số, sau đó bật lại để bảo đảm an toàn hệ thống.

Đảm bảo kết nối Internet ổn định

• Kết nối mạng yếu hoặc chập chờn có thể làm gián đoạn quá trình tải tệp.
• Ưu tiên sử dụng mạng LAN hoặc Wi-Fi ổn định, tránh thực hiện ký số trong điều kiện mạng kém.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật

• Khi đã thử các biện pháp trên nhưng lỗi vẫn tiếp diễn, người dùng cần liên hệ trực tiếp với Trung tâm Hỗ trợ kỹ thuật VGCA hoặc đơn vị cung cấp chữ ký số để được hướng dẫn chi tiết.
• Việc cung cấp thông tin cụ thể như ảnh chụp màn hình lỗi, loại trình duyệt, hệ điều hành sẽ giúp kỹ thuật viên xử lý nhanh chóng hơn.

Một số lưu ý để hạn chế lỗi trong tương lai

• Luôn duy trì cập nhật phần mềm ký số và trình duyệt.
• Sử dụng Token chính hãng, tránh dùng thiết bị không rõ nguồn gốc.
• Thường xuyên kiểm tra tình trạng máy tính, tránh để virus hoặc phần mềm độc hại xâm nhập.
• Lưu trữ tài liệu đúng định dạng, có hệ thống, tránh tải lên các tệp không hợp lệ.

Kết luận

Lỗi “tải tệp ký số không thành công” trên hệ thống VGCA là sự cố mà nhiều cá nhân, tổ chức từng gặp phải trong quá trình làm việc với dịch vụ công trực tuyến. Tuy nhiên, hầu hết các lỗi này đều bắt nguồn từ những nguyên nhân đơn giản như môi trường trình duyệt, phần mềm chưa cài đặt đầy đủ hoặc thiết bị Token gặp sự cố. Việc chủ động nắm bắt nguyên nhân, áp dụng các giải pháp kỹ thuật cơ bản và duy trì thói quen làm việc an toàn sẽ giúp người dùng hạn chế tối đa sự gián đoạn. Trong trường hợp cần thiết, liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật chính thức vẫn là cách nhanh nhất để đảm bảo quá trình ký số diễn ra thông suốt, an toàn và hiệu quả.

Chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ cho cá nhân do Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin – Ban cơ yếu chính phủ cấp cho CBCCVC, hoàn toàn miễn phí. Vì vậy nếu bạn muốn đăng ký cho mình một chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ cho cá nhân để xử lý công việc thì hãy theo dõi bài viết này!

Điều kiện để cấp chứng thư chữ ký số?

• Bạn là CBCCVC hoạt động trong một tổ chức nhà nước
• Bạn phải có một địa chỉ Email Công vụ (là Emai của tổ chức), không chấp nhận Email Gmail, Yahoo… hay các Email công cộng khác.

Đăng ký chứng thư chữ ký số chuyên dùng cá nhân

Sau khi bạn hội tụ đủ hai điều kiện trên thì bạn có thể đăng ký cho mình một chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ cho cá nhân như sau:

Bước 1: Bạn truy cập vào liên kết này để tải Biểu mẫu (Tải biểu số 1).

Bước 2: Điền thông tin vào mẫu như sau:

Cơ quan chủ quản: Là bộ, ngành và địa phương (Ví dụ: UBND HUYỆN HOÀI ÂN)

Cơ quan, tổ chức quản lý trực tiếp: Là cơ quan, tổ chức có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng thuộc các cơ quan Đảng, Nhà nước trực tiếp quản lý (Ví dụ: Phòng Nội vụ).

(1) Đối với trường hợp đề nghị sử dụng giải pháp ký số tập trung thì sửa thành “V/v đề nghị cấp chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ cho cá nhân sử dụng giải pháp ký số tập trung“.

(2) Điền Địa danh, nơi cơ quan của bạn đang đóng (Ví dụ: Hoài Ân)

(3) Họ và tên: Điền thông tin họ và tên của người tiếp nhận chứng thư chữ ký số (khi USB ký số có thì sẽ gửi về cho người này, thông thường bạn có thể để CBCCVC văn thư, chuyên viên…).

(4) Số định danh cá nhân: Điền thông tin Căn cước công dân vào

(5) Ngày cấp: Điền ngày cấp Căn cước công dân

(6) Nơi cấp: Điền nơi cấp căn cước công dân

(7) Chức vụ: Điền chức vụ của bạn đang có (Ví dụ: Chuyên viên, văn thư, văn phòng…)

(8) Số điện thoại di động: Điền số điện thoại di động của bạn cho chính xác (Mật khẩu USB ký số của những cá nhân đề nghị sẽ được gửi về bằng tin nhắn qua số điện thoại này).

(9) Địa chỉ thư công vụ: Tương tự cũng như thông tin số điện thoại bạn cũng phải điền cho chính xác (Mật khẩu USB ký số của những cá nhân đề nghị sẽ được gửi về Email này)

(10) Tổng số các nhân đăng ký: Là số số cá nhân theo danh sách đề nghị bên dưới

(11) Họ và tên: Điền họ và tên của những người muốn đăng ký chữ ký số công vụ

(12) Ngày sinh: Điền ngày tháng và năm sinh

(13) Số định danh cá nhân/ Ngày cấp, nơi cấp: Điền số Căn cước công dân, ngày cấp, nơi cấp (Ví dụ: 520881245215 – 13/2/2021 – Cục Cảnh sát QLHC về TTXH)

(14) Địa chỉ điện tử công vụ: Địa chỉ thư điện tử của cá nhân được cấp bởi cơ quan nhà nước (ví dụ: abc@binhdinh.gov.vn, abc@hoaian.binhdinh.gov.vn) (không sử dụng các địa chỉ thư điện tử gmail, yahoo, hotmail…).

(15) Tên cơ quan, tổ chức công tác: Điền đầy đủ cơ quan bạn đang công tác và cơ quan cấp trên nếu có

(16) Tỉnh/thành phố: Tỉnh/Thành phố của cơ quan, tổ chức công tác

(17) Chức vụ: Điền chức vụ hiện có (Ví dụ: Chuyên viên, trưởng phòng, chủ tịch….)

(18) Số điện thoại di động: Điền chính xác số điện thoại di động đang sử dụng để có thể đăng ký SIM PKI (ký trên điện thoại thông minh)

(19) Số hiệu chứng thư chữ ký số cũ (nếu có): nếu trước đây bạn đã có chứng thư số nhưng do hư hỏng hoặc mất thì bạn có thể điền vào còn không các bạn sẽ để trống.

(20) SIM PKI: Nếu Thuê bao muốn đăng ký sử dụng SIM PKI thì điền thông tin nhà mạng viễn thông (Viettel, Vinaphone, Mobifone); Thuê bao muốn chuyển số đang sử dụng sang SIM PKI thì ghi thêm ký hiệu “cs” (Ví dụ: Viettel/cs). Nếu không đăng ký sử dụng thì bỏ trống. (SIM PKI chỉ đăng ký được cho lãnh đạo).

(21) Người đứng đầu Cơ quan, tổ chức quản lý trực tiếp: Điền thông tin chức danh, chức vụ của lãnh đạo đơn vị, tổ chức của bạn.

Sau khi điền xong thông tin các bạn tiến hành ký số và ban hành văn bản trên hệ thống Văn phòng điện tử của mình (mỗi đơn vị sẽ sử dụng Văn phòng điện tử khác nhau nhưng về tính năng cơ bản là giống nhau).

• Viết biểu mẫu cấp chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ cho cá nhân
• 8 Cách khắc phục lỗi tải tệp ký số không thành công trên VGCA
• Cách thay đổi, gia hạn chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ
• Chi tiết cách cài đặt chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [cập nhật liên tục]
• Chi tiết cách cấu hình chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [Cập nhật liên tục]

Gửi văn bản ra cục chứng thư số

Để gửi văn bản ra cục chứng thư số chúng ta có 2 cách đó là gửi qua Văn phòng điện tử hoặc gửi văn bản trực tiếp trên trang ca.gov.vn.

Ở đây tôi sẽ hướng dẫn gửi trên Văn phòng điện tử.

Đầu tiên ban hãy vào văn bản đã được tạo và ký số thành công sau đó bạn chọ “Gửi” (tài khoản Văn thư).

Sau đó chọn “Đơn vị ngoài tỉnh” (Gửi liên thông).

Chọn qua tab “Theo loại“

Sau đó gõ “Cục chứng” (1) vào ô để tìm kiếm, di chuyển thanh trượt (2) xuống dưới cùng bạn sẽ thấy kết quả.

Sau đó bạn kích chọn vào kết quả tìm được “Cục chứng thư số và bảo mật thông tin“

Cuối cùng bạn hãy từ “cục chứng” đã gõ lúc trước đi và chỉ còn lại “Cục chứng thư số và bảo mật thông tin” là được và nhấn Đồng ý để gửi văn bản đi là xong.

Bạn hãy đợi vài ngày để “Cục chứng thư số và bảo mật thông tin” tiếp nhận văn bản và tạo USB ký số mới cho các cá nhân đã đề nghị.

Ngoài ra, nếu bạn muốn nộp hồ sơ từ trang ca.gov.vn thì bạn có thể tham khảo bài viết đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ để sử dụng dịch vụ!

Cuối cùng không có gì hơn nếu bạn cảm thấy bài viết có ích hãy subscribe blog của mình thường xuyên để cập nhật những bài viết mới nhất qua Email – Chân thành cảm ơn!

Quy định về việc gia hạn chữ ký số VGCA

• Chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ chỉ được đề nghị gia hạn 01 lần và phải đảm bảo còn thời hạn sử dụng ít nhất 30 ngày.
• Cơ quan, tổ chức quản lý trực tiếp phải có văn bản đề nghị gia hạn chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ.

Như vậy với điều kiện trên thì để gia hạn thì USB ký số của bạn phải còn thời gian sử dụng ít nhất là 30 ngày, cho nên bạn phải kiểm tra thời gian hết hạn để đề nghị cho đúng và bạn chỉ được gia hạn 1 lần, kể từ lần thứ 2 thì bạn phải thu hồi và cấp mới.

Đối với chữ ký số hết hạn

Đối với trường hợp này bạn phải làm văn bản thu hồi trước sau đó bạn làm văn bản đề nghị cấp mới chữ ký số tương ứng.

Tóm lại: Bạn cần phải kiểm tra thời gian hết hạn chữ ký số thường xuyên để đề nghi gia hạn, nếu bạn để hết hạn thì việc đăng ký lại khá phiền phức và đợi khá lâu.

Kiểm tra chữ ký số VGCA hết hạn

Để kiểm tra chữ ký số của Ban cơ yếu chính phủ đã tới hạn hay chưa bạn sẽ có 2 cách kiểm tra (tương ứng với 2 USB ký số đó là USB ký số cũ và USB ký số Bit4id.

Đối với USB ký số cũ trước năm 2021

Đối với loại này bạn cần phải cài ứng dụng VGCA Token để có thể kiểm tra được thời hạn chữ ký số của đơn vị hay cá nhân.

Bước 1: Truy cập vào liên kết này và tải phần mềm VGCA Token ở mục số 4.

Bước 2: Sau khi tải về và giải nén, chuột phải vào tập tin chọn Run as administrator để cài đặt chương trình, bạn cứ thực hiện nhấn Next để chương trình cài đặt là xong.

Bước 3: Sau khi cài đặt xong, bạn hãy gắn USB ký số vào, sau đó nhìn phía dưới thanh Taskbar > CHỌN VGCA Token V1 (kích đúp vô), không chọn VGCA sign Service.

Bước 4: Một giao diện hiện ra chọn Chứng thư số > Nhập mật khẩu USB ký số vào ô mã Pin.

Bước 5: Tiếp theo, nhấn vào dấu (+) phía trước tên đơn vị (ở đây tôi chọn là Phòng Tài chính – kế hoạch) > sau đó nhấn tiếp vào dấu (+).

Bước 6: Tiếp theo bạn nhấn đúp vào Chứng thư số (như hình trên).

Lúc này bạn sẽ thấy ngày hết hạn chứng thư số (như hình dưới là ngày 14/10/2024 hết hạn)

Đối với USB ký số sau năm 2021 (Bit4id)

Đối với loại này bạn cần phải cài ứng dụng BIT4ID để có thể kiểm tra được thời hạn chữ ký số của đơn vị hay cá nhân.

Bước 1: Truy cập vào liên kết này và tải phần mềm BIT4ID ở mục số 1.

Bước 2: Sau khi tải về và giải nén, kích vào tập tin để cài đặt chương trình, bạn cứ thực hiện nhấn Next để chương trình cài đặt là xong.

Bước 3: Sau khi cài đặt xong, bạn hãy gắn USB ký số (USB có ký hiệu Bit4id) vào máy tính, sau đó nhìn phía dưới thanh Taskbar > Chuột phải vào biểu tượng BIT4ID > CHỌN Bit4id – PKI Manager.

Bước 4: Một cửa số hiện ra chọn Login.

Bước 5: Sau đó gõ mã PIN vào > Nhấn OK.

Lúc này bạn sẽ thấy ngày hết hạn như hình dưới (hình bên dưới chữ ký số sẽ hết hạn vào ngày 17/6/2028).

Okey! Như vậy là mình đã hướng dẫn các bạn cách kiểm tra chữ ký số của cơ quan, đơn vị, cá nhân để biết khi nào hết hạn rồi đấy.

• Chi tiết cách cấu hình chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [Cập nhật liên tục]
• 8 Cách khắc phục lỗi tải tệp ký số không thành công trên VGCA
• Viết biểu mẫu cấp chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ cho cá nhân
• Cách thay đổi, gia hạn chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ
• Chi tiết cách cài đặt chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [cập nhật liên tục]

Cách kiểm tra chữ ký số mới

Để sử dụng cách này bạn phải đăng ký một tài khoản của đơn vị mình theo hướng dẫn tại bài viết cách đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ, sau khi có tài khoản của đơn vị bạn có thể quản lý tất cả các chữ ký số của đơn vị bạn đã được Ban cơ yêu chính phủ cấp.

Để kiểm tra đầu tiên bạn hãy đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký > Sau đó vào Danh mục > Chọn Chứng thư số và thiết bị.

Lúc này danh sách các thiết bị của đơn vị sẽ hiện ra, bạn để ý cột Hết hạn để quản lý và gia hạn cho kịp thời gian nhé.

Kết luận

Việc kiểm tra chữ ký số VGCA hết hạn là một điều rất quan trọng để bạn có thể chủ động gia hạn chữ ký số trước khi hết hạn, việc kiểm tra chữ ký số có hết hạn hay chưa bạn có thể thực hiện trên bất cứ máy tính nào miễn là bạn đã cài đặt 2 ứng dụng tương ứng như hướng dẫn bên trên. Hy vọng thủ thuật này sẽ giúp ích cho bạn trong việc quản lý chữ ký số VGCA tốt hơn. Nếu có vấn đề gì bạn vui lòng đặt câu hỏi bên dưới nhé.

Sau khi bạn có đề nghị Ban cơ yếu chính phủ thay đổi hoặc gia hạn thông tin chữ ký số thì bạn sẽ được Ban cơ yếu chính phủ gửi về địa chỉ Email một nội dung thông tin, thông tin này dùng để bạn cập nhật nội dung mới trên chữ ký số của bạn.

Thay đổi, gia hạn chữ ký số VGCA

Để có thể thay đổi, gia hạn thông tin chữ ký số bạn cần phải thực hiện các thao tác như sau, các thao tác này là bắt buộc để bạn có thể thực hiện việc thay đổi thông tin trên chữ ký số.

Đề nghị thay đổi, gia hạn chữ ký số

Đầu tiên nếu bạn muốn thay đổi, gia hạn thông tin chữ ký số bạn phải làm văn bản đề nghị ra Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin – Ban cơ yếu chính phủ, hiện tại bạn có thể đề nghị bằng hình thức gửi văn bản hoặc đề nghị trực tiếp trên cổng dịch vụ công của Ban cơ yếu chính phủ.

Hãy vào liên kết này để tải các biểu mẫu tương ứng mà bạn muốn (Mẫu 8: Văn bản đề nghị gia hạn, thay đổi nội dung thông tin chứng thư số cho các Thuê bao của Cơ quan, tổ chức quản lý trực tiếp).

Hãy hoàn thiện các thông tin thau yêu cầu (Lưu ý: Phần Thông tin người tiếp nhận chứng thư số (Thiết bị lưu khóa bí mật) bạn hãy điền chính xác địa chỉ Email nhé, bởi các thông tin để bạn thay đổi, gia hạn thông tin chữ ký số VGCA được Ban cơ yếu chính phủ họ gửi vào trong Email này).

Sau khi đề nghị xong, Ban cơ yếu chính phủ họ sẽ gửi cho bạn một nội dung Email như hình bên dưới.

Bạn hãy chú ý vào tập tin “.zip” hãy tải nó về và giải nén nó ra nhé (ở đây tôi tải về và để trên Desktop) > Chuột phải vào tập tin và chọn Extract to….

Lúc này bạn sẽ thấy trên Desktop có một thư mục vừa giải nén và bạn truy cập vô thư mục đó bạn sẽ thấy một tập tin như hình bên dưới.

Vậy là bạn đã có tập tin để thay đổi, gia hạn thông tin chữ ký số.

Cài đặt ứng dụng VGCASignService

Đối với ứng dụng này (bạn vào liên kết này tải mục số 5, để có phiên bản mới nhất) và mình cũng đã có bài viết hướng dẫn khá chi tiết về cách cài đặt ứng dụng này bạn có thể xem bài viết tại đây.

Sau khi cài đặt xong ứng dụng bạn tiếp tục thực hiện các bước thay đổi, gia hạn thông tin chữ ký số VGCA như sau.

• Chi tiết cách cài đặt chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [cập nhật liên tục]
• Chi tiết cách cấu hình chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [Cập nhật liên tục]
• Cách ký số văn bản trên VGCA Sign Tool và IDESK
• Cách đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ
• Sửa một số lỗi ký số VGCA của Ban cơ yếu chính phủ

Thay đổi, gia hạn chữ ký số

Đầu tiên bạn phải gắn USB ký số vào máy tính để kết nối thiết bị ký số với ứng dụng, sau đó Ấn chuột phải vào biểu tượng V đỏ góc dưới bên phải màn hình, chọn: “Mở khóa thiết bị” hoặc “Hỗ trợ thiết bị“.

Trên cửa sổ mới, Chọn tab: “GIA HẠN/ THAY ĐỔI THÔNG TIN CTS”.

Tiếp tục, nhấn “Chọn chứng thư số“.

Sau đó bạn điều hướng đến tập tin mà bạn đã giải nén bên trên (tập tin Ban cơ yếu chính phủ gửi cho bạn) > Chọn tập tin nhấn Open.

Lúc này bạn hãy tìm thuộc tính Signature algorithm nhấn OK.

Xuất hiện cửa sổ nhập mật khẩu đăng nhập thiết bị USB TOKEN.

Nhập chính xác mật khẩu USB Token và nhấn: “Đồng ý” đợi cập nhật chứng thư số mới vào thiết bị cho đến khi có thông báo Thành công là xong.

OK, như vậy là mình đã hướng dẫn các bạn thành công việc thay đổi, gia hạn thông tin chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ.

Kết luận

Thông thường khi bạn chuyển cơ quan công tác hoặc chữ ký số của bạn đã hết hạn thì bạn cần phảo cập nhật, gia hạn chữ ký số thì mới sử dụng được, nội dung bên trên đã hướng dẫn các bạn khá chi tiết về các bước để bạn có thể thay đổi, gia hạn chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ rồi đấy. Chúc các bạn thành công, nếu còn thắc mắt vui lòng để lại bình luận bên dưới nhé.

• Chi tiết cách cài đặt chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [cập nhật liên tục]
• Chi tiết cách cấu hình chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [Cập nhật liên tục]
• Cách ký số văn bản trên VGCA Sign Tool và IDESK
• Cách đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ
• Sửa một số lỗi ký số VGCA của Ban cơ yếu chính phủ

Tác hại của việc ký số không được?

Khi lỗi ký số VGCA xảy ra các hoạt động giao dịch và thao tác sử dụng ký số trên tài liệu và hệ thống điện tử sẽ không thể sử dụng được, làm trì trệ công việc đặc biệt là đối với các tổ chức sử dụng ký số nhiều.

Tùy thuộc vào ngữ cảnh và mức độ nghiêm trọng của lỗi ký số xảy ra, từ đó mức độ ảnh hưởng có thể từ nhẹ đến nghiêm trọng. Trong một số trường hợp, lỗi ký số có thể dẫn đến việc rò rỉ thông tin dữ liệu quan trọng, hoặc nhưng tạm thời các hoạt động cần sử dụng chữ ký số.

Do đó, nhìn tổng quan thì mức độ nghiêm trọng của lỗi ký số sẽ tùy thuộc vào lỗi xảy ra, thế nên việc bảo vệ và quản lý chữ ký số rất quan trọng để đảm bảo tính bảo mật và tin cậy của hệ thống truyền thông điện tử.

Nguyên nhân lỗi chữ ký số?

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi ký không thành công VGCA, vì thế cần tìm hiểu đúng lỗi và đưa ra biện pháp khắc phục kịp thời dưới đây là một số nguyên nhân lỗi ký số thường gặp?

• Do phiên bản sử dụng đã quá cũ, không phù hợp với hệ điều hành đang sử dụng, hoặc cũng có thể do phiên bản cài đặt phần mềm không đúng địa chỉ website.
• Do thiết bị USB token lỗi hoặc chưa cài driver cho thiết bị, nên mới dẫn đến hệ thống không điều khiển được thiết bị, báo lỗi về ký số không thấy hiện thiết bị. Hoặc cũng có thể do lỗi cổng USB trên máy tính sau khi sử dụng lâu hoặc hỏng hóc trước đó.
• Phần mềm ký số quá cũ không còn phù hợp với hệ điều hành mà không được cập nhật. Tắt nhầm tính năng khởi động phần mềm ký số cùng Windows trong quá trình sử dụng, hoặc là phần mềm ký số bị treo.
• Nguyên nhân nữa dẫn đến lỗi ký số không thành công VGCA là do chưa cài hoặc cài sai địa chỉ máy chủ “cấp dấu thời gian (TSA)”. Giao diện, định dạng ký số VGCA không đúng nên không thực hiện ký số được. Nhập mật khẩu chữ ký số không chính xác.

Sửa một số lỗi ký số VGCA

Trong bài viết này mình sẽ tổng hợp một số lỗi liên quan đến chữ ký số VGCA, bạn có thể tham khảo lỗi và hướng khắc phục bên dưới.

Lỗi ký số do phần mềm không tương thích

Đây là một lỗi bạn rất hay gặp khi cài đặt chữ ký số trên hệ điều hành Windows 7, thực ra đây không phải là lỗi mà bạn đang thiếu thành phần hổ trợ để phần mềm chữ ký số có thể hoạt động.

Lỗi này thông thường xảy ra khi có bản cập nhật các ứng dụng mới và nó yêu cầu bạn phải nâng cấp Net Framework cho tương thích với ứng dụng, bạn có thể theo dõi hình bên dưới để biết lỗi.

Đối với lỗi này bạn chỉ cần lên mạng tải đúng phiên bản Net Framework yêu cầu và tiến hành cài đặt trên Windows là được (ví dụ như hình trên nó yêu câu bạn phải cài đặt thêm Net Framework 4.6.1 hoặc cao hơn).

Hoặc bạn có thể truy cập liên kết này để tải phiên bản Net Framework cho phù hợp > Nếu không thấy phiên bản bạn nhấn Out of support versions để tìm phiên bản cũ hơn.

Sau khi tìm đúng phiên bản bạn nhấn Vào liên kết để tải về.

Nhấn Download .Net Framework … Runtime để tải về nhé (lưu ý, bạn không tải .Net Framework … Developer Pack nhé).

Sau khi cài xong Net Framework bạn hãy khởi động lại máy và tiến hành cài đặt lại ứng dụng.

Cài đặt không đúng phiên bản

Người dùng tải phiên bản cài đặt phần mềm không đúng địa chỉ trang web, hoặc tải phải phiên bản cũ, không sử dụng được. Phần mềm hiện các thông báo: “Phiên bản thử nghiệm” hoặc yêu cầu “Đăng ký sử dụng” (Phiên bản mới nhất sẽ không xuất hiện những thông báo này), bạn có thể xem hình bên dưới để phân biệt.

Phiên bản cũ

Phiên bản mới

Để cài phiên bản mới nhất bạn thực hiện cài cài đặt theo hướng dẫn này, bạn chỉ cần tải về ứng dụng và cài đè lên ứng dụng cũ là được (vào trang chủ tải mục số 5).

Lỗi ký số chưa nhận Token

Do chưa cài drive cho thiết bị USB token, nên hệ thống không điều khiển được thiết bị, dẫn đến khi ký số không thấy hiện thiết bị. Hoặc do lỗi thiết bị USB token, hoặc lỗi cổng USB trên máy tính.

• Đối với những ai dùng USB ký số cũ thì hãy đảm bảo cài đúng các ứng dụng theo yêu cầu: Tham khảo tại bài viết này!
• Đối với những ai dùng USB ký số mới (Bit4ID) thì hãy đảm bảo cài đúng các ứng dụng theo yêu cầu: Tham khảo tại bài viết này!

Không lấy được thông tin thời gian ký số

Lỗi này là do bạn cấu hình máy chủ bị sai cho nên hệ thống không kết nối đến máy chủ để cấp chữ ký số, bạn sẽ thấy lỗi khi ký như hình bên dưới.

Lúc này bạn cần cấu hình lại đường dẫn đến máy chủ cho chính xác là được, tham khảo cách cấu hình đường dẫn đến máy chủ chính xác theo bài viết này!

Lưu ý: Nhập vào địa chỉ máy chủ cấp dấu thời gian như sau:

• http://ca.gov.vn/tsa
• http://tsa.ca.gov.vn

Bạn có thể xem cấu hình đúng với hình ảnh bên dưới.

Nhầm lẫn giữa ký số cá nhân và ký số tổ chức

Khi người dùng thao tác ký số trên các hệ thống, hệ thống đáp ứng và hiển thị giao diện ký số, tuy nhiên nhiều trường hợp giao diện ký số không đúng nên không thực hiện ký số được. Hệ thống sẽ trả về các thông báo ví dụ: “phê duyệt chữ ký số tổ chức không thành công do chưa được cấu hình”.

Vì vậy bạn phải?

• Thao tác đúng trên phần mềm (lựa chọn đúng ký số cá nhân hoặc ký số tổ chức).
• Người sư dụng cần phân biệt rõ ràng hai giao diện ký số cá nhân và ký số tổ chức. Trong giao diện ký số tổ chức sẽ hiện rõ giao diện thêm số công văn, thêm ngày, tháng, năm, thêm ký số tổ chức. Và việc ký số tổ chức sẽ do văn thư của đơn vị thao tác.

Sửa lỗi chứng thư không hợp lệ

Khi bạn ký số VGCA nếu xuất hiện thống báo như hình bên dưới thì bạn có thể thực hiện việc sửa lỗi như sau.

Đối với lỗi này bạn có thể sửa nó vô cùng đơn giản bằng cách truy cập vào liên kết này và tải phần mềm ở mục 11 giải nén chạy với quyền admin (chuột phải chọn Run as administrator).

Sau khi chạy xong là bạn có thể ký số rồi đấy!

Kết luận

Như vậy mình đã hướng dẫn các bạn cách giải quyết một số lỗi liên quan đến ký số VGCA của Ban cơ yếu chính phủ rồi đấy. Trong quá trình ký số nếu bạn phát hiện ra lỗi nào khác vui lòng để lại bình luận bên dưới để mình có thể hổ trợ và cập nhật vào bài viết cho đầy đủ hơn, chúc bạn thành công.

Điều đặc biệt là bạn có thể quản lý các thông tin mà bạn đã đề nghị, bạn có thể theo dõi trực tiếp những thông tin mà bạn đã đề nghị như: cấp, sửa, phục hồi … chữ thư số cho từng cá nhân, cơ quan, đơn vị mà bạn đã thực hiện.

Bạn có thể theo dõi các trạng thái đề nghị chữ ký số như: đã cấp thành công, không thành công, nguyên nhân không thành công rất trực quan từ đó bạn có thể biết được những đề nghị của mình bị vướng ở đâu và thực hiện các thao tác khác để đề nghị lại…

Và còn rấ nhiều tính năng khác… tuy nhiên trước khi sử dụng các tính năng này bạn cần phải có một tài khoản dịch vụ công trên Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin – Ban cơ yếu chính phủ.

Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin là gì?

Là cơ quan cung cấp, quản lý, sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số chuyên dùng phục vụ cơ quan Đảng, Nhà nước, tổ chức chính trị – xã hội (được quy định tại Điều 26 Thông tư 08/2016/TT-BQP). Cụ thể là:

1. Giúp Trưởng ban Ban Cơ yếu Chính phủ thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước về tổ chức, quản lý và sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số; tổ chức thực hiện cung cấp chứng thực chữ ký số, bảo mật, xác thực và an toàn thông tin trong các giao dịch điện tử phục vụ các cơ quan Đảng, Nhà nước, tổ chức chính trị – xã hội.
2. Tạo cặp khóa, tạo chứng thư số, đảm bảo thiết bị lưu khóa bí mật cho thuê bao.
3. Cấp, thu hồi, gia hạn chứng thư số.
4. Khôi phục thiết bị lưu khóa bí mật.
5. Đảm bảo an toàn tuyệt đối khóa bí mật của chứng thư số và xử lý các tình huống trong quá trình cung cấp và quản lý chứng thư số.
6. Quản lý, vận hành hạ tầng kỹ thuật của hệ thống chứng thực chữ ký số, đảm bảo việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số được an toàn, liên tục.
7. Cập nhật, lưu trữ đầy đủ, chính xác thông tin của thuê bao trong thời gian chứng thư số còn hiệu lực; lưu trữ các thông tin của thuê bao tối thiểu 05 năm kể từ ngày chứng thư số hết hiệu lực.
8. Đảm bảo kênh thông tin tiếp nhận các yêu cầu cấp, thu hồi, gia hạn chứng thư số; cập nhật và duy trì 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần các cơ sở dữ liệu trực tuyến về chính sách chứng thư số, các quy định về việc cung cấp, quản lý, sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số, chứng thư số của Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin, danh sách chứng thư số có hiệu lực, chứng thư số bị thu hồi và những thông tin cần thiết khác.
9. Hướng dẫn, kiểm tra đối với các tổ chức, cá nhân có trách nhiệm trong việc đăng ký, cung cấp, quản lý, sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số.
10. Thu hồi chứng thư số khi có đủ căn cứ xác định thuê bao vi phạm các quy định.
11. Tuân thủ các quy định của pháp luật về quản lý sử dụng chứng thư số.

Đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ

Để đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin – Ban cơ yếu chính phủ bạn cần phải có những thông tin sau.

• Bạn phải là một “Thành viên” của cơ quan Đảng, Nhà nước, tổ chức chính trị – xã hội (bắt buộc)
• Bạn phải có một địa chỉ Email công vụ dạng tên@coquan.gov.vn (ví dụ: thuannh@hoaian.binhdinh.gov.vn)

Ok với 2 điều kiện trên là bạn có thể đăng ký tài khoản dịch vụ công của Ban cơ yếu chính phủ rồi đấy!

Đăng ký tài khoản dịch vụ công

Bước 1: Bạn truy cập vào trang Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin – Ban cơ yếu chính phủ bằng liên kết sau: ca.gov.vn (hoặc bạn có thể nhấn trực tiếp vào link này để vào trang đăng ký tài khoản luôn).

Bước 2: Bạn sẽ nhìn thấy giao diện trang chủ như hình bên dưới > Nhấn vào nút Đăng ký.

Bước 3: Giao diện đăng ký như hình bên dưới sẽ hiện ra, lúc này bạn hãy thực hiện các bước điền thông tin như sau.

1. Chọn cơ quan, tổ chức

Lưu ý quan trọng: Khi đăng ký tài khoản này thì bạn sẽ là người đại diện cho tổ chức mà bạn đang công tác (Người quản trị), và khi một người khác trong tổ chức của bạn đăng ký thêm thì hệ thống sẽ báo đã có người đăng ký. Nếu ai đó trong tổ chức muốn có tài khoản thì chính bạn (người quản trị) sẽ thêm tài khoản mới cho các thành viên trong tổ chức.

Ở bước này bạn hãy chọn cơ quan tổ chức của mình đang làm việc bằng cách nhấn vào nút “TÌM THEO PHÂN CẤP“.

Tổ chức cấp 1: Bạn chọn theo mục danh mục tương ứng (giả sử tôi chọn là ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH ĐỊNH)

Tổ chức cấp 2: Bạn chọn theo mục danh mục tương ứng (giả sử tôi chọn là ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN HOÀI ÂN) (tương ứng sẽ có các Sở, Ngành, UBND cấp huyện).

Tổ chức cấp 3: Bạn chọn theo mục danh mục tương ứng (giả sử tôi chọn là VĂN PHÒNG HỘI ĐỒNG NHÂN DÂN VÀ ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN) (tương ứng sẽ có các Phòng, ban, UBND các xã, thị trấn).

Tổ chức cấp 4: Tương ứng với các Bộ phận có liên quan (như Bộ phận một cửa).

Sau khi chọn xong, bạn nhấn nút Chọn tổ chức.

Lúc này bạn sẽ thấy thông tin như bên dưới, như vậy là bạn đã chọn xong Tổ chức đang công tác.

Sau khi điền xong thông tin phần 1, tiếp tục điền thông tin phần 2.

2. Thông tin tài khoản

Lưu ý: Những mục có dấu * màu đỏ bắt buộc phải điền.

Bạn hãy điền các mục tương ứng như sau:

• Họ và tên (Người quản lý tài khoản của tổ chức): Gõ tên chính xác của bạn vào
• Địa chỉ thư công vụ của tổ chức: Điền Email công vụ (có dạng ten@tentochuc.gov.vn hoặc bất kỳ Email của tổ chức Đảng, nhà nước, tổ chức chính trị – xã hội) – Lưu ý: Địa chỉ Email này bạn phải đăng nhập và sử dụng được, để kích hoạt tài khoản.
• Số điện thoại người quản lý tài khoản: Điền chính xác số điện thoại của bạn đang sử dụng.
• Mã xác nhận: Điền chính xác mã xác nhận theo hình bên
• Mật khẩu: Điền mật khẩu bạn mong muốn (Mật khẩu có ít nhất 8 ký tự có chữ Hoa, thường, ký tự đặc biệt, con số)
• Nhắc lại mật khẩu: Điền lại chính xác mật khẩu mà bạn đã đặt.

Sau khi điền xong thông tin bạn tích chọn vào ô “Tôi cam kết các thông tin đăng ký trên là chính xác” > Nhấn “Đăng ký“.

Cuối cùng bạn hãy vào đại chỉ Email đã nhập ở trên và tiến hành xác minh tài khoản.

Vào địa chỉ Email bạn sẽ nhận được thông tin đăng ký > Nhấn vào nút Xác nhận Email, là thành công (lưu ý: Việc xác nhận Email bạn phải thực hiện trong vòng 24h nếu qua 24h bạn cần phải đăng ký lại).

Sau khi xác nhận thành công, lúc nàu bạn có thể đăng nhập vào tài khoản để sử dụng.

Đọc thêm:

• Chi tiết cách cài đặt chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [cập nhật liên tục]
• Chi tiết cách cấu hình chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [Cập nhật liên tục]
• Cách ký số văn bản trên VGCA Sign Tool và IDESK
• Cách đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ
• Sửa một số lỗi ký số VGCA của Ban cơ yếu chính phủ

Đăng nhập tài khoản dịch vụ công

Bước 1: Bạn truy cập vào trang Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin – Ban cơ yếu chính phủ bằng liên kết sau: ca.gov.vn (hoặc bạn có thể nhấn trực tiếp vào link này để vào trang đăng ký tài khoản luôn).

Bước 2: Bạn sẽ nhìn thấy giao diện trang chủ như hình bên dưới > Nhấn vào nút Đăng nhập.

Bước 3: Điền các thông tin tương ứng để đăng nhập tài khoản dịch vụ công

• Tên tài khoản: Bạn điền thông tin địa chỉ Email công vụ đã đăng ký
• Mật khẩu: Điền mật khẩu đã đăng ký ở trên
• Mã xác nhận: Nhập mã xác nhận cho chính xác.

Điền xong, nhấn Đăng nhập.

Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công bạn sẽ thấy giao diện như hình bên dưới.

Bảng thống kê: Thống kê chi tiết số lượng chứng thư số đã cấp, hoạt động …

Hồ sơ yêu cầu: Bạn sẽ quản lý được các hồ sơ đã yêu cầu, bạn có thể tạo mới hồ sơ yêu cầu như: cấp mới, sửa, mở khóa… chữ ký số…. bạn có thể theo dõi hồ sơ đang chờ phê duyệt, hồ sơ chờ kết quả, hồ sơ bị từ chối….

Hồ sơ chờ phê duyệt: Bạn sẽ quản lý được những hồ sơ đã đề nghị và đang chờ lãnh đạo phê duyệt, hoặc đang chờ văn thư phát hành hoặc hồ sơ đã phát hành nhưng chưa được chuyển ra Ban cơ yếu chính phủ.

Thống kê báo cáo: Bạn có thể thống kê báo cáo tình hình hồ sơ đã đề nghị, số lượng chữ ký số, thiết bị, vòng đời của chữ ký số đã hết hay còn….

Danh mục: Bạn sẽ theo dõi trực tiếp các thuê bao, các thiệt bị đã được cấp bao gồm các thông tin có liên quan.

Quản trị hệ thống: Khu vực này bạn có thể cấu hình văn bản đề nghị và quản lý người dùng.

Cấu hình văn bản: Phần này bạn có thể cấu hình mẫu văn bản đề nghị trực tiếp trên hệ thống, bạn hãy thay đổi lại các mục tương ứng > nhấn “Cập nhật cấu hình văn bản“.

Hoặc bạn có thể xem trước thể thức văn bản, nếu thể thức OK thì bạn có thể cập nhật.

Quản lý người dùng: Phần này bạn có thể thêm, sửa, xóa người dùng. Để tạo người dùng mới trong tổ chức bạn hãy nhấn “Thêm mới“.

Lúc này bạn hãy điền thông tin của người dùng như sau:

Thông tin tài khoản

• Tên tài khoản: Điền địa chỉ Email công vụ của người dùng đó.
• Mật khẩu: Tạo mật khẩu của người dùng để cấp cho họ
• Nhóm quyền: Có 3 quyền tương ứng gồm: QTDV (quản trị dịch vụ), LD (lãnh đạo, quyền này dùng ký văn bản đề nghị), VT (văn thư, quyền này dùng để đóng dấu và phát hành văn bản).

Thông tin cá nhân

• Họ tên: Ghi chính xác họ tên.
• Email: Điền giống như phần tên tài khoản bên trên.
• Điện thoại: Điền số điện thoại cho chính xác.

Sau khi điền xong các thông tin, nhấn Lưu.

Ok, như vậy là bạn có được một cái nhìn khái quát về hệ thống dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ rồi đó.

Kết luận

Như vậy là mình đã hướng dẫn các bạn đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ rồi đấy, sau khi đăng ký tài khoản dịch vụ công xong bạn có thể sử dụng tài khoản này để có thể thực hiện các công việc liên quan đến chữ ký số của đơn vị, bạn có thể tạo văn bản đề nghị cấp, sửa, mở khóa, gia hạn… chữ ký số trực tiếp trên hệ thống một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đồng thời qua bài viết này bạn cũng nắm được sơ bộ về các tính năng trên hệ thống. Trong quá trình thực hiện nếu có vướng mắt vui lòng đặt câu hỏi bên dưới nhé.

• Chi tiết cách cài đặt chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [cập nhật liên tục]
• Chi tiết cách cấu hình chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [Cập nhật liên tục]
• Cách ký số văn bản trên VGCA Sign Tool và IDESK
• Cách đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ
• Sửa một số lỗi ký số VGCA của Ban cơ yếu chính phủ

Ký số văn bản trên VGCA Sign Tool và IDESK

Tiếp tục, để ký số văn bản trước tiên bạn cần phải thực hiện các công việc sau.

• Cài đặt và cấu hình chữ ký số theo hướng dẫn các bài viết liên quan bên trên.
• Bạn phải chuyển đổi tệp văn bản sang PDF trước khi ký số.
• Máy tính của bạn phải được kết nối mạng.

Chuyển văn bản sang PDF

Hiện nay có rất nhiều cách bạn có thể chuyển văn bản sang PDF một cách đơn giản và dễ dàng.

Bạn có thể chuyển đổi bằng cách thực hiện trên trình soạn thảo văn bản Word hoặc sử dụng công cụ chuyển đổi PDF để chuyển. Trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn thực hiện trực tiếp trên trình soạn thảo.

Bước 1: Trên trình soạn thảo văn bản > Vào File.

Bước 2: Chọn Save As…

Bước 3: Chọn Browse…

Bước 4: Chọn nơi lưu trữ File (ở đây tôi chọn Desktop) > đặt lại tên File trong ô File Name > Chọ lại định dạng PDF ở mục Save as type.

Bước 5: Cuối cùng nhấn Save là xong.

Cách ký số bằng VGCA Sign Tool

Trước tiên bạn hãy gắn USB ký số vô máy tính.

Sau đó hãy khởi động phần mềm VGCA Sign Tool, trên Desktop chọn VGCA Sign Tool.

Lúc này giao diện phần mềm xuất hiện có rất nhiều chức năng.

Để ký chữ ký cá nhân bạn chọn vào nút “Người có thẩm quyền ký số phê duyệt văn bản“. Các tính năng còn lại bạn thực hiện giống như chữ ký cá nhân.

Một cửa sổ hiện ra, bạn hãy điều hướng đến văn bản cần ký số (lưu ý văn bản ký số phải được chuyển sang PDF trước).

Chọn File văn bản PDF để ký > nhấn Open.

Lúc này nội dung văn bản sẽ hiện ra > kích chọn nút “Chọn vị trí ký“.

Sau đó di chuyển đến vị trí cần ký > một cửa sổ hiện ra như hình dưới, bạn chọn như sau:

1. Chọn mẫu chữ ký: Bạn hãy chọn mẫu chữ ký muốn ký (có thể là con dấu).
2. Kiểm tra chứng thư số người ký: Trường hợp máy của bạn có nhiều chữ ký số bạn phải chọn chứng thư số cho phù hợp nhé (không thể chữ ký cá nhân và chọn chứng thư số là của đơn vị được).

Sau khi chọn xong, nhấn Ký số.

Cửa sổ điền mật khẩu chữ ký số hiện ra, bạn hãy điền chính xác mật khẩu được cung cấp.

Lưu ý: nếu bạn nhập sai quá 3 lần thì USB ký số của bạn sẽ bị khóa, lúc này bạn phải gửi văn bản ra Ban cơ yếu để họ lấy lại mật khẩu.

Nhập xong mật khẩu > Nhấn OK.

Lúc này bạn sẽ thấy kết quả như hình bên dưới, vậy là thành công.

Tuy nhiên, nếu bạn thấy chữ ký chưa đẹp hoặc chưa phù hợp thì hãy nhấn Trở lại để ký lại.

Và bạn tiến hành ký lại văn bản cho phù hợp. Nếu thấy phù hợp thì nhấn Hoàn Thành để kết thúc.

Ok, như vậy là bạn đã ký số văn bản thành công.

Ký số trên IDESK (văn phòng điện tử)

Cũng giống như trên bạn cũng gắn USB ký số vô trước.

Sau đó truy cập hệ thống văn phòng điện tử của đơn vị, đăng nhập thông tin tài khoản đã được cung cấp.

Sau khi đăng nhập thành công hãy vào phần Văn bản đi > chọn văn bản dự thảo > Tạo văn bản dự thảo để thêm một văn bản mới, điền thông tin theo yêu cầu gồm:

• Trích yếu: Ghi tiêu đề nội dung văn bản.
• Loại văn bản: Chọn loại văn bản tương ứng (báo cáo, quyết định, tờ trình….)

Các phần còn lại có thể chọn tương ứng theo mục đích của bạn (chú ý phần có dấu * màu đỏ bắt buộc phải có.

Cuối cùng Nhấn Tải tài liệu đính kèm để ký số (lưu ý để ký số bạn phải tải File PDF).

Sau khi tải tài liệu xong bạn sẽ thấy nút Ký, hãy nhấn vào nó để ký số (như hình dưới).

Lúc này nội dung văn bản sẽ hiện ra > kích chọn nút “Chọn vị trí ký“.

Sau đó di chuyển đến vị trí cần ký > một cửa sổ hiện ra như hình dưới, bạn chọn như sau:

1. Chọn mẫu chữ ký: Bạn hãy chọn mẫu chữ ký muốn ký (có thể là con dấu).
2. Kiểm tra chứng thư số người ký: Trường hợp máy của bạn có nhiều chữ ký số bạn phải chọn chứng thư số cho phù hợp nhé (không thể chữ ký cá nhân và chọn chứng thư số là của đơn vị được).

Sau khi chọn xong, nhấn Ký số.

Cửa sổ điền mật khẩu chữ ký số hiện ra, bạn hãy điền chính xác mật khẩu được cung cấp.

Lưu ý: nếu bạn nhập sai quá 3 lần thì USB ký số của bạn sẽ bị khóa, lúc này bạn phải gửi văn bản ra Ban cơ yếu để họ lấy lại mật khẩu.

Nhập xong mật khẩu > Nhấn OK.

Lúc này bạn sẽ thấy kết quả như hình bên dưới, vậy là thành công.

Tuy nhiên, nếu bạn thấy chữ ký chưa đẹp hoặc chưa phù hợp thì hãy nhấn Trở lại để ký lại.

Và bạn tiến hành ký lại văn bản cho phù hợp. Nếu thấy phù hợp thì nhấn Hoàn Thành để kết thúc.

Ok, như vậy là bạn đã ký số văn bản thành công.

Kết luận

Như vậy mình đã hướng dẫn các bạn cách ký số bằng VGCA Sign Tool và trên IDESK một cách chi tiết rồi đó, trong quá trình thực hiện nếu có vấn đề bạn vui lòng đặt câu hỏi bên dưới để mình hổ trợ. Bạn có thể theo dõi các bài viết liên quan chữ ký số của Ban cơ yêu bên dưới để có thể thực hiện nhé.

• Chi tiết cách cài đặt chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [cập nhật liên tục]
• Chi tiết cách cấu hình chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [Cập nhật liên tục]
• Cách ký số văn bản trên VGCA Sign Tool và IDESK
• Cách đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ
• Sửa một số lỗi ký số VGCA của Ban cơ yếu chính phủ

Các bước cấu hình chữ ký số?

• Bước 1: Bạn cần có 1 chữ ký cá nhân – Bạn có thể ký chữ ký của mình ra tờ giấy A4 sau đó lấy điện thoại chụp hình lại chữ ký hoặc bạn có thể dùng máy Scan để Scan chữ ký cá nhân, sau khi có chữ ký trên máy bạn cần chỉnh sửa chữ ký.
• Bước 2: Xóa nền chữ ký.
• Bước 3: Sau khi xóa nền chữ ký bạn tiến hành cấu hình chữ ký số trên phần mềm VGCA Sign Service.

Oke! Giờ mình sẽ hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện như trên nhé.

1. Chụp chữ ký cá nhân và chỉnh sửa

Đầu tiên bạn lấy tờ giấy A4 ký chữ ký của mình ra giấy (nếu là tổ chức bạn lấy con dấu chụp lên tờ giấy A4 nhé).

Sau đó bạn sử dụng ứng dụng chụp ảnh trên điện thoại để chụp hình ảnh chữ ký của mình cho nó nhanh nhé.

Truy cập vào máy ảnh trên điện thoại (tùy theo hãng điện thoại khác có khác nhau, bạn chọn Camera trên điện thoại là được)

Tiếp theo bạn hãy chụp chữ ký (hoặc con dấu).

Sau đó bạn hãy chuyển hình vừa chụp sang máy tính (bạn có thể gửi qua Zalo hoặc Email) để tải lên máy tính.

Sau khi bạn chuyển hình lên máy tính, hãy chuột phải vào hình ảnh > Chọn Open with > Chọn Paint.

Trên giao diện Paint > bạn chọn vào hình ô vuông (Select) như hình dưới.

Sau đó bạn chọn vùng chữ ký cần lấy (bạn nên chọn vùng vừa khới với phần chữ ký để loại bỏ phần thừa không cần thiết).

Sau đó nhấn chuột phải lên vùng vừa chọn > chọn Copy (hoặc bạn có thể nhấn Ctrl + C).

Tiếp tục vào File > Chọn New để tạo một bản vẽ mới.

Một cửa sổ xuất hiện bạn nhấn Don’t Save.

Lúc này bạn sẽ thấy một trang trắng > Chuột phải vô nó > Chọn Paste (hoặc nhấn Ctrl + V).

Lúc này bạn sẽ thấy hình như bên dưới, lúc nãy bạn hãy di chuyển con chuột xung quanh các vị trí có ô vuông để co giãn phần màu trắng cho vừa khớp với vùng chữ ký vừa dán vô.

Sau khi co giãn bạn sẽ có kết quả như hình dưới.

Tiếp theo, bạn vào File chọn Save as > Chọn PNG Picture.

Sau đó chọn nơi lưu trữ hình ảnh (ở đây tôi chọn Desktop), bạn có thể lưu trong ổ đĩa D, E…. > đặt tên hình ảnh trong ô File name > cuối cùng nhấn Save.

Lúc này bạn sẽ thấy File hình ảnh vừa lưu trên Desktop.

Vậy là bạn đã có File chữ ký cá nhân của riêng mình.

Đối với con dấu tổ chức bạn cũng thực hiện như các bước trên để tạo File con dấu.

Lưu ý: Bước này là bạn có thể sử dụng File chữ ký (hoặc con dấu) tuy nhiên khi bạn ký nó sẽ có nền màu đen trên văn bản không phù hợp vì thế bạn cần phải xóa nền màu đen đó đi.

2. Xóa nền chữ ký

Bạn áp dụng xóa nền chữ ký và con dấu cũng thực hiện tương tự.

Đầu tiên bạn hãy truy cập vào địa chỉ: https://www.remove.bg để tiến hành xóa nền hình ảnh.

Trên giao diện trang chủ bạn kích chọn nút Upload Image.

Sau đó bạn điều hướng đến File chữ ký (hoặc con dấu) đã tạo ở trên > Chọn File chữ ký > Nhấn Open.

Bạn đợi một xíu để chương trình thực hiện loại bỏ nền hình ảnh.

Sau khi loại bỏ nền xong nhấn Download để tải hình ảnh về máy.

Chọn nơi lưu trữ hình ảnh (bạn nên lưu hình ảnh ở trong các ổ đĩa) không nên lưu Desktop có thể bạn sẽ xóa chúng. Ở đây tôi tạo một thư mục “ky so” ở ổ đĩa E và lưu chữ ký trong đó > đặt tên ảnh trong ô File name (nếu muốn) > Nhấn Save để lưu.

Cuối cùng bạn vào thư mục để kiểm tra chữ ký số đã xóa nền có trong đó hay chưa?

Oke! Như vậy là bạn đã có chữ ký được xóa nền thành công.

Như vậy khi bạn ký chữ ký (hoặc con dấu) được xóa nền thì màu đen trên văn bản sẽ không còn nữa.

3. Cấu hình chữ ký số trên phần mềm VGCA

Tiếp theo mình sẽ hướng dẫn các bạn cấu hình ký số trên phần mềm VGCA.

Đầu tiên bạn hãy kích chuột vô thanh taskbar phía ngọc phải bên dưới, tìm biểu tượng VGCA Sign Service (nếu bạn dùng USB cũ thì nó có 2 biểu tượng giống nhau) cho nên bạn phải chọn cho đúng.

Sau đó bạn chuột phải vào biểu tượng VGCA Sign Service > Chọn Cấu hình hệ thống.

Trong tab Dịch vụ chứng thực bạn thực hiện cấu hình như sau.

• Bạn hãy tích chọn hết các tùy chọn hiện có.
• Phần Địa chỉ bạn điền như sau: http://tsa.ca.gov.vn hoặc http://ca.gov.vn/tsa

Như hình dưới, cuối cùng nhấn Lưu.

Tiếp theo phần tab Hiển thị chữ ký PDF.

Phần QUẢN LÝ MẪU CHỮ KÝ > bạn chọn Menu thả xuống > Chọn Tạo mẫu mới…

Tiếp theo bạn chọn như sau:

• Tên mẫu: Bạn điền nội dung mẫu chữ ký (ví dụ: Ký nháy, ký thường….)
• Loại chữ ký: Mẫu chữ ký cá nhân (vì mình đang hướng dẫn là chữ ký cá nhân)

Nếu bạn muốn tạo loại chữ ký nào thì chọn tương ứng nhé.

Tiếp theo bạn chọn phần Hiển thị chữ ký, thông thường chữ ký cá nhân (hay con dấu) đều là hình ảnh. Còn công văn đi, công văn đến là thông tin.

Chọn Hình ảnh > chuột phải vào hình ảnh chọn Thay ảnh khác.

Sau đó bạn hãy điều hướng đến thư mục lưu chữ ký số > chọn chữ ký số > chọn Open.

Lúc này bạn sẽ thấy chữ ký được thay đổi như hình dưới, tiếp tục bạn chỉnh lại Độ rộng, Độ cao cho phù hợp với thông số như sau:

• Đối với chữ ký nháy: Độ rộng (50 đến 80), Độ cao (30 đến 50)
• Đối với chữ ký thường và con dấu): Độ rộng (150 đến 200), Độ cao (80 đến 120)

Tùy theo kích cỡ bạn chọn cho phù hợp là được.

Đối với vô số công văn đi, công văn đến bạn chọn mục Cỡ chữ (điền 14 đến 16) là được.

Sau khi thực hiện xong nhấn Lưu.

Vậy là bạn cấu hình xong chữ ký số trên phần mềm VGCA Sign Service.

Kết luận

Như vậy mình đã hướng dẫn các bạn chi tiết cách cách cấu hình chữ ký số VGCA của Ban cơ yếu rồi đó, trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn bạn vui lòng đặt câu hỏi để mình hổ trợ nhé. Ngoài ra bạn có thể theo dõi các bài viết hướng dẫn liên quan đến chữ ký số bên dưới để có thể biết được cách cài đặt, cấu hình cũng như sử dụng chữ ký số của Ban cơ yếu chính phủ.

• Chi tiết cách cài đặt chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [cập nhật liên tục]
• Chi tiết cách cấu hình chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [Cập nhật liên tục]
• Cách ký số văn bản trên VGCA Sign Tool và IDESK
• Cách đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ
• Sửa một số lỗi ký số VGCA của Ban cơ yếu chính phủ

Chữ ký số là gì?

Chữ ký số, chữ ký điện tử hay còn gọi là token được xem như con dấu điện tử, dùng để hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp trong các hoạt động như nộp thuế trực tuyến, giao dịch ngân hàng điện tử, kê khai hải quan điện tử, cổng thông tin quốc gia, kê khai bảo hiểm xã hội điện tử, ký hợp đồng với đối tác trực tuyến… mà không cần phải thực hiện các giấy tờ, thủ tục rườm rà như phương pháp truyền thống.

Hiện nay trong các cơ quan nhà nước đa số các cán bộ, công chức, viên chức đều có chữ ký số và hầu hết chữ ký số được dùng bởi Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin – Ban Cơ yếu Chính phủ cung cấp, đây là loại chữ ký số “Miễn phí” dành cho các cơ quan nhà nước.

Cài đặt chữ ký số VGCA

Trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách cài đặt chữ ký số được cung cấp bởi Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin – Ban Cơ yếu Chính phủ.

Hiện tại chữ ký số được cung cấp bởi Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin – Ban Cơ yếu Chính phủ có 2 loại.

• Chữ ký số được cấp trước năm 2021
• Chữ ký số được cấp sau năm 2021

Tùy theo mỗi loại mà bạn có thể cài các ứng dụng khác nhau để có thể thực hiện ký số văn bản.

Sau đây mình sẽ hướng dẫn cài đặt các ứng dụng ứng với 2 loại chữ ký số được cấp theo mốc thời gian trên nhé.

Đối với USB Token VGCA cũ

Đối với những ai có USB ký số được cấp trước năm 2021 thì được coi là USB Token cũ, đối với loại này bạn có thể nhận biết bằng hình ảnh bên dưới.

Nếu bạn đang dùng loại này thì có thể tải các ứng dụng hỗ trợ ký số theo liên kết bên dưới.

Chú ý: Hiện tại khi bạn tải 3 tệp này nó sẽ có tên khác gồm: VGCASignService (mục 3 hướng dẫn cài đặt bên dưới), VGCASignTool (mục 2 hướng dẫn cài đặt tool ký số pdf bên dưới) (đối với 2 tệp này bạn hãy giải nén ra nhé) và tệp có tên VGCAv1_Installer (mục 1 hướng dẫn cài đặt bên dưới) bạn kích đúp vô cài trực tiếp nó chính là cài trình điều khiển thiết bị (TokenManager) bên dưới.

Sau khi tải về xong bạn sẽ thấy các tập tin như hình bên dưới.

Lúc này bạn hãy giải nén các tập tin này ra bằng cách Chuột phải chọn Winrar (hoặc WinZip) > Extract to ….

Sau khi giải nén xong bạn sẽ thấy 3 thư mục tương ứng như hình bên dưới.

Lúc này bạn hãy vào từng thư mục để tiến hành cài đặt các ứng dụng như sau.

1. Cài trình điều khiển thiết bị (TokenManager)

Hãy kích vào thư mục đầu tiên và tiến hành cài đặt trình điều khiển thiết bị (TokenManager).

Kích đúp vô tập tin VGCAv1_Installer…. như hình bên dưới để cài đặt.

Bạn đợi một chút để chương trình được cài đặt.

Của sổ cài đặt xuất hiện chọn Next.

Cửa sổ tiếp theo chọn I Agree để tiếp tục.

Lúc này nếu có xuất hiện hộp thoại UAC, thì bạn cứ chọn Yes nhé. Quá trình cài đặt đang diễn ra.

Sau khi cài đặt thành công bạn hãy chọn Finish để kết thúc.

Lúc này bạn sẽ thấy giao diện VGCA Token Manager như hình bên dưới.

Vậy là bạn đã cài xong trình điều khiển Token Manager.

2. Cài đặt Tool ký số PDF

Bạn vào thư mục tiếp theo để cài đặt Tool ký số (VGCA Sign Tool).

Kích đúp vô tập tin VGCAsignToolSetup.msi để cài đặt.

Hộp thoại Setup xuất hiện kích chọn Next.

Đường dẫn cài đặt ứng dụng, nếu bạn muốn đổi thì nhấn Change… để đổi thư mục cài đặt. Tuy nhiên bạn nên để nguyên như vậy và nhấn Next.

Tiếp theo nhấn Install để cài đặt.

Bạn đợi một xíu để chương trình cài đặt, sau khi cài đặt xong bạn nhấn Finish để hoàn thành.

Sau khi cài đặt xong bạn sẽ thấy giao diện chương trình như hình bên dưới.

Vậy là bạn đã cài đặt xong VGCA Sign Tool.

3. Cài đặt VGCA Sign Service (Ký trên IDESK)

Tiếp theo bạn vào thư mục cuối cùng để cài VGCA Sign Service.

Kích đúp vô tập tin VGCASignServiceSetup.msi để cài đặt.

Kích chọn Next để tiếp tục.

Đường dẫn cài đặt ứng dụng, nếu bạn muốn đổi thì nhấn Change… để đổi thư mục cài đặt. Tuy nhiên bạn nên để nguyên như vậy và nhấn Next.

Tiếp tục nhấn Install.

Quá trình cài đặt diễn ra, bạn chờ trong giây lác.

Sau khi cài đặt xong nhấn Finish để kết thúc.

Cuối cùng, bạn vào thanh taskbar kích chuột phải vào biểu tượng VGCA xem thử có các mục như hình bên dưới hay chưa? Nếu có là bạn đã cài đặt thành công VGCA Sign Service.

Oke! Như vậy là bạn đã cài các ứng dụng thành công cho USB ký số trước năm 2021.

Nếu bạn đang dùng USB ký số của Ban cơ yếu chính phủ sau năm 2021 thì tham khảo hướng dẫn tiếp theo.

Đối với USB Token VGCA mới

Đối với những ai có USB ký số được cấp sau năm 2021 thì được coi là USB Token mới, đối với loại này bạn có thể nhận biết bằng hình ảnh bên dưới hoặc bạn có thể nhận biết qua thông tin trên USB có chữ “bit4id“.

Nếu bạn đang dùng loại này thì có thể tải các ứng dụng hỗ trợ ký số theo liên kết bên dưới.

Lưu ý: Như bạn thấy đối với ứng dụng dành cho USB cũ và USB mới có 2 phần mềm giống nhau đó là: Bộ công cụ hỗ trợ tích hợp chữ ký số theo quy định tại NĐ 30/2020/NĐ-CP và Phần mềm vSignPDF hỗ trợ ký số và xác thực tài liệu điện tử định dạng PDF, triển khai cho cơ quan Đảng và Nhà nước (tức là mục số 5, 10), nó chỉ khác đối với USB cũ thì dùng phần mềm Token Manager, USB mới thì dùng USB Token Bit4ID. Cho nên việc cài đặt 2 ứng dụng (mục số 5, 8) là giống nhau.

Chú ý: Hiện tại khi bạn tải 3 tệp này nó sẽ có tên khác gồm: VGCASignService (mục 3 hướng dẫn cài đặt bên dưới), VGCASignTool (mục 2 hướng dẫn cài đặt tool ký số pdf bên dưới), bit4id_xpki (mục 1 hướng dẫn cài đặt bên dưới) hãy giải nén và tiến hành cài đặt nhé.

Sau khi tải về xong bạn sẽ thấy các tập tin như hình bên dưới.

Lúc này bạn hãy giải nén các tập tin này ra bằng cách Chuột phải chọn Winrar (hoặc WinZip) > Extract to ….

Sau khi giải nén bạn sẽ thấy các mục tương ứng như hình dưới.

Lúc này bạn hãy vào từng thư mục để tiến hành cài đặt các ứng dụng như sau.

1. Cài trình điều khiển thiết bị USB Token Bit4ID

Hãy kích vào thư mục đầu tiên và tiến hành cài đặt trình điều khiển thiết bị USB Token Bit4ID.

Kích đúp vô tập tin bit4id-xpki_…. như hình bên dưới để cài đặt.

Lúc này 1 hộp thoại UAC sẽ xuất hiện bạn cứ chọn Yes.

Sau đó một cửa sổ chọn ngôn ngữ xuất hiện, bạn có thể chọn lại ngôn ngữ tiếng việt hoặc bạn có thể để mặc định và nhấn OK.

Cửa sổ chào mừng xuất hiện, tiếp tục nhấn Next.

Một cửa sổ mới xuất hiện tích chọn vào ô “I accept the terms of the….“, sau đó nhấn Install như hình bên dưới .

Bạn đợi xíu quá trình cài đặt đang diễn ra.

Sau khi cài đặt xong bạn thấy chữ “Completed” coi như là hoàn thành, nhấn Close để đóng cửa sổ.

Sau khi đóng cửa sổ bạn hãy kiểm tra chương trình đã được khởi động hay chưa bằng cách kiểm tra biểu tượng trên thanh tasbar như hình dưới.

Oke! Nếu bạn thấy biểu tượng như hình thì ứng dụng đã hoạt động.

Tiếp tục bạn cài 2 ứng dụng còn lại.

2. Cài đặt Tool ký số PDF

Bạn vào thư mục tiếp theo để cài đặt Tool ký số (VGCA Sign Tool).

Kích đúp vô tập tin VGCAsignToolSetup.msi để cài đặt.

Hộp thoại Setup xuất hiện kích chọn Next.

Đường dẫn cài đặt ứng dụng, nếu bạn muốn đổi thì nhấn Change… để đổi thư mục cài đặt. Tuy nhiên bạn nên để nguyên như vậy và nhấn Next.

Tiếp theo nhấn Install để cài đặt.

Bạn đợi một xíu để chương trình cài đặt, sau khi cài đặt xong bạn nhấn Finish để hoàn thành.

Sau khi cài đặt xong bạn sẽ thấy giao diện chương trình như hình bên dưới.

Vậy là bạn đã cài đặt xong VGCA Sign Tool.

3. Cài đặt VGCA Sign Service (Ký trên IDESK)

Tiếp theo bạn vào thư mục cuối cùng để cài VGCA Sign Service.

Kích đúp vô tập tin VGCASignServiceSetup.msi để cài đặt.

Kích chọn Next để tiếp tục.

Đường dẫn cài đặt ứng dụng, nếu bạn muốn đổi thì nhấn Change… để đổi thư mục cài đặt. Tuy nhiên bạn nên để nguyên như vậy và nhấn Next.

Tiếp tục nhấn Install.

Quá trình cài đặt diễn ra, bạn chờ trong giây lác.

Sau khi cài đặt xong nhấn Finish để kết thúc.

Cuối cùng, bạn vào thanh taskbar kích chuột phải vào biểu tượng VGCA xem thử có các mục như hình bên dưới hay chưa? Nếu có là bạn đã cài đặt thành công VGCA Sign Service.

Oke! Như vậy là bạn đã cài các ứng dụng thành công cho USB ký số sau năm 2021.

Video hướng dẫn cài đặt VGCA

Kết luận

Như vậy bạn đã cài đặt các ứng dụng hổ trợ cho việc ký số của Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin – Ban Cơ yếu Chính phủ, trong quá trình cài đặt nếu có bị vấn đề gì bạn vui lòng đặt câu hỏi bên dưới mình sẽ hổ trợ nhé. Trong bài viết này mình chỉ mới hướng dẫn cài đặt các ứng dụng liên quan để hổ trợ ký số. Để cấu hình chữ ký số hoặc ký số bạn theo dõi các bài viết bên dưới.

• Chi tiết cách cài đặt chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [cập nhật liên tục]
• Chi tiết cách cấu hình chữ ký số VGCA – Ban cơ yếu chính phủ [Cập nhật liên tục]
• Cách ký số văn bản trên VGCA Sign Tool và IDESK
• Cách đăng ký tài khoản dịch vụ công trên Ban cơ yếu chính phủ
• Sửa một số lỗi ký số VGCA của Ban cơ yếu chính phủ